2025年3月15日
是第43個國際消費者權(quán)益日
為進一步提升消費者依法維權(quán)能力
不斷優(yōu)化消費環(huán)境
營造全社會消費維權(quán)協(xié)同共治的濃厚氛圍
連日來
云陽開展一系列“3·15”國際消費者權(quán)益日活動
宣傳活動
3月11日,云陽縣舉辦了“3·15”金融消費者權(quán)益保護專題宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過設(shè)立咨詢臺、宣傳展板和資料發(fā)放等形式,向公眾普及消費維權(quán)、電信詐騙防范、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量及老年人與兒童消費安全知識。針對老年群體,工作人員重點揭示了“養(yǎng)老項目集資”“保健品返利”等詐騙陷阱,強調(diào)“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露”原則,守護群眾財產(chǎn)安全。
主題活動
3月15日,云陽濱江購物公園人聲鼎沸,“云陽見面·誠信共建”共筑滿意消費“3.15國際消費者權(quán)益保護日”主題宣傳活動吸引大量市民參與。
現(xiàn)場設(shè)置多個咨詢臺,圍繞消費維權(quán)、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等話題展開宣傳,市民積極互動,學(xué)習(xí)辨別真?zhèn)?、防范詐騙等實用知識。企業(yè)展臺展示誠信經(jīng)營,同時推廣“以舊換新”等惠民政策及“面食帶美食”強縣政策。
知識競賽
近日,雙江街道與縣市場監(jiān)管局攜手舉行“黨建引領(lǐng)促消費,誠信護航3·15”知識競賽。
活動前,市場監(jiān)管局專業(yè)人員進行了消費者權(quán)益保護知識宣講,普及維權(quán)和識假技巧。隨后,24名選手組成8隊參賽,競賽內(nèi)容涵蓋黨的思想、消費權(quán)益法規(guī)、消費陷阱及維權(quán)方法,現(xiàn)場氣氛熱烈。經(jīng)過激烈角逐,評選出了一、二、三等獎。
普法直通車進社區(qū)
近日,云陽縣人民法院與縣市場監(jiān)管局創(chuàng)新普法形式,聯(lián)合開展“普法直通車進社區(qū)”活動。
法庭干警和市場監(jiān)管局執(zhí)法人員與社區(qū)干部共同演繹的情景劇,生動再現(xiàn)美容院預(yù)付式消費陷阱等真實案例,以通俗易懂的方式揭示五大消費套路,并傳授“防坑指南”。居民們紛紛表示,這種新穎的普法方式不僅增強了他們的法律意識和維權(quán)信心,還讓他們學(xué)會了如何在消費中保護自己的權(quán)益。
這些防坑“錦囊”請收好!
理性消費:謹記“天上不會掉餡餅”,面對市場上琳瑯滿目的促銷信息,如“免費領(lǐng)”“限時折扣”等,要保持清醒的頭腦。在面對看似誘人的優(yōu)惠時,不妨多問幾個為什么,大額消費前和家人共同研判風險、理性評估其真實性。
留存證據(jù):在消費過程中,務(wù)必注意保留相關(guān)證據(jù)。無論是交易合同、支付記錄,還是與商家的聊天記錄,都需妥善保存。這些證據(jù)在日后可能成為你維權(quán)的關(guān)鍵。
多方核實:在消費決策前,多做功課,多方核實信息至關(guān)重要。利用現(xiàn)代科技手段查詢企業(yè)資質(zhì)信息、查看商品評價等,可以幫助你更全面地了解商品或服務(wù)。遇到專業(yè)術(shù)語或復(fù)雜情況時,不妨向親友求助或撥打消費者熱線12315進行咨詢。
按需購買:在面對商家的促銷活動時,要保持理性思考,不被商家的營銷手段所迷惑。根據(jù)自己的實際需求和經(jīng)濟能力進行消費,避免沖動購買造成浪費和損失。
依法維權(quán):在遭遇消費糾紛時,消費者應(yīng)依法維權(quán),可通過與商家協(xié)商、向消費者協(xié)會投訴、向行政部門舉報或向法院提起訴訟等方式維護自身合法權(quán)益。為彌補消費者在訴訟中訴訟能力較弱、信息不對稱等不利地位,我國亦建立了消費者協(xié)會支持起訴制度,消費者可向各地消費者協(xié)會尋求相關(guān)幫助。
記者 譚啟云 黃勁 李新春 李妍
云陽報第20200806期